นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว 9abc
เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

9abc ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนเท่าเทียมกัน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีไหน

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม 9abc ไม่ว่าจะสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน เล่นเกม หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต คุณได้มอบความไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจได้ง่ายๆ ว่าเราทำอะไรกับข้อมูลเหล่านั้น และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล

การใช้งานแพลตฟอร์ม 9abc ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

หลักการปกป้องข ้อมูลของ 9abc

เราออกแบบระบบความปลอดภัยให้รัดกุมตั้งแต่วันแรก เพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนวางใจได้

SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 9abc ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารออนไลน์

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

9abc ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยมาตรฐานสากล

ข้อมูลผู้ใช้ถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรับรองความปลอดภัยและมีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย

เข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็น

พนักงานของ 9abc สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น ผ่านระบบควบคุมสิทธิ์ที่เข้มงวด

แจ้งเตือนเมื่อมีความเสี่ยง

หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนคุณผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ทันที เพื่อให้คุณดำเนินการได้รวดเร็ว

สิทธิ์ครบ ควบคุมข้อมูลได้เอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอสำเนา หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต 9abc

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณใช้งาน 9abc เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (กรณี KYC) ยืนยันตัวตนและอายุ
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล การแจ้งเตือน, ซัพพอร์ต
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขที่บัญชี, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน, ป้องกันการทุจริต
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประวัติการเล่น, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์ ความปลอดภัย, พัฒนาบริการ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

2

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

9abc ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการ – ประมวลผลการสมัครสมาชิก, ฝากถอนเงิน, การเล่นเกม และการติดต่อซัพพอร์ต
  • การยืนยันตัวตน (KYC) – ตรวจสอบอายุและป้องกันการใช้งานโดยผู้ไม่ได้รับอนุญาต
  • ความปลอดภัย – ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดปกติ
  • การสื่อสาร – แจ้งข่าวโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การพัฒนาบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย – ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
9abc ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการโฆษณาจากบุคคลที่สาม และไม่ส่งสแปมโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ตลอดเวลา
3

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

9abc จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกโดยพลการ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน – ธนาคารไทย, PromptPay, TrueMoney เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลส่งถึงเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการชำระเงินเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และเกม – ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันสิทธิ์การเล่น
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย – เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง เราจะให้ความร่วมมือตามที่กฎหมายกำหนด
  • ผู้ให้บริการ Cloud และโครงสร้างพื้นฐาน – ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ที่ลงนามสัญญาปกป้องข้อมูลกับเราแล้ว

คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลของคุณต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูลกับ 9abc ก่อนเสมอ

4

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ 9abc ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ เซสชัน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้งานเว็บไซต์
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) – จดจำการตั้งค่าภาษา โหมดการแสดงผล และค่าต่างๆ ที่คุณเลือกไว้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวม เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์

5

ระบบความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูล

9abc ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้เล่นทุกคน มาตรการหลักของเราประกอบด้วย

  • ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit บนทุกหน้าเว็บไซต์และช่องทางการสื่อสาร
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ที่ตรวจสอบภัยคุกคามตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Bcrypt ซึ่งไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้แม้แต่ทีมงาน 9abc
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เสริมชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติม
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% ทุกกรณี หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลอาจถูกละเมิด เราจะแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด

6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

9abc เก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังเปิดใช้งาน – เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
  • ข้อมูลหลังปิดบัญชี – เก็บไว้สูงสุด 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบย้อนหลัง
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงิน – เก็บตามที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 5–7 ปี)
  • ข้อมูล Log การใช้งาน – เก็บ 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาแล้ว 9abc จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

7

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะผู้ใช้งาน 9abc คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่จำเป็น
สิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล
รับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวได้

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 9abc ผ่านระบบแชทในเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

9abc ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการพัฒนาของบริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก หรือส่งการแจ้งเตือนไปยังช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน วันที่ที่ระบุในหัวนโยบายคือวันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุด แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเราได้ตลอดเวลาที่ [email protected] หรือผ่านระบบแชทสดในเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามของคุณ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 9abc

เราปกป้องข้อมูลทุกบิตด้วยเทคโนโลยีระดับสากล สมัครสมาชิกวันนี้ ฝากขั้นต่ำ 100 บาท เล่นได้ทันที ด้วยความมั่นใจในความปลอดภัยสูงสุด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

สิ่งที่ผู้เล่นชาวไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว 9abc

ข้อมูลบัตรประชาชนถูกเก็บเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบตัวตน (KYC) เพื่อยืนยันอายุและป้องกันการสวมรอยเท่านั้น ข้อมูลนี้ถูกเข้ารหัสและไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่ นใดทั้งสิ้น

ไม่มีทางเป็นไปได้เลยครับ/ค่ะ นโยบายของ 9abc ชัดเจนมากว่าเราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

คุณสามารถส่งคำร้องขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านระบบแชทในเว็บไซต์หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

9abc ใช้คุกกี้เพื่อ 3 วัตถุประสงค์หลัก ได้แก่ การรักษาเซสชันเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย, การจดจำการตั้งค่าของคุณ และการวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาบริการ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านถูกเข้ารหัส Bcrypt ซึ่งไม่สามารถถอดรหัสได้ และข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งผู้ที่ได้รับผลกระทบทันทีพร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรปฏิบัติ